Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Mit den folgenden Hinweisen informieren wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre beim Besuch unseres Internet-Angebots ist uns ein wichtiges Anliegen und von entscheidender Bedeutung für die Zukunft der Geschäftsabwicklung im Internet. Personenbezogene Daten werden auf unserer Webseite nur im technisch-organisatorisch notwendigen Umfang erhoben.

Unsere Website kann ohne Registrierung besucht werden. Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Dienste ein und werten Ihr Verhalten auf dieser Website nicht statistisch aus. Personenbezogene Daten, insbesondere Name, Adresse oder E-Mail-Adresse, werden nur erhoben, wenn Sie sie uns selbst mitteilen – etwa über das Kontaktformular. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte; ausgenommen ist allein der technische E-Mail-Versand über das E-Mail-Konto der AUPOS IQ GmbH (Abschnitt 8.1).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

CSG AUPOS Software Solutions GmbH
Zur Steinkuhle 8
48341 Altenberge
Telefon: +49 2505 93877-00
E-Mail: info@aupos.de

Weitere Angaben zum Unternehmen finden Sie im Impressum.

3. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen. Bei Datenschutzfragen wenden Sie sich bitte an die unter Abschnitt 2 genannte verantwortliche Stelle oder direkt per E-Mail an datenschutz@aupos.de.

4. Arten der verarbeiteten Daten und Zwecke der Verarbeitung

4.1 Kategorien personenbezogener Daten

• ›Zugriffsdaten und Server-Logs (etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Referrer-URL, Browserkennung)
• ›Kommunikationsdaten (etwa E-Mail-Adresse, Telefonnummer), sofern Sie sie im Kontaktformular oder bei der Newsletter-Anmeldung angeben
• ›Inhaltsdaten (Ihre Eingaben im Formular), sofern Sie sie angeben
• ›Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten), soweit sie in den Server-Logs erfasst werden

4.2 Verarbeitungszwecke

• ›Bereitstellung der Website sowie deren Stabilität und Sicherheit
• ›Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anfragen
• ›Versand unseres Newsletters, sofern Sie ihn abonniert haben
• ›Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem Hosting-Anbieter mit Sitz in Deutschland auf einem angemieteten Server (VPS) betrieben. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf dieser Website werden vom Webserver technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu gehören die IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die angeforderte Seite oder Datei, der übertragene Statuscode sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.

Diese Daten sind für den Betrieb der Website technisch erforderlich: Sie ermöglichen die Auslieferung der Seite, die Erkennung und Behebung technischer Störungen sowie die Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Bereitstellung und der Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Auswertung zu Werbe- oder Analysezwecken findet nicht statt. Die Zugriffsprotokolle werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

6. Einsatz von Cookies und lokalem Speicher

6.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies, und nur dort, wo eine Funktion sie braucht: auf den Seiten mit Formular (Kontakt, Newsletter) sowie beim internen Zugangslink für noch nicht veröffentlichte Seiten. Die Cookies enthalten keinerlei Angaben zu Ihrer Person, sind für Skripte nicht auslesbar und werden nicht zu Analyse- oder Werbezwecken genutzt.

Rechtsgrundlage für das Setzen dieser Cookies: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG – sie sind unbedingt erforderlich, damit die von Ihnen genutzte Funktion (Formular oder interner Zugang) bereitgestellt werden kann.

6.2 Lokaler Speicher (localStorage)

Wenn Sie das Farbschema der Seite umstellen (hell oder dunkel), merkt sich Ihr Browser diese Auswahl im lokalen Speicher unter dem Schlüssel auposiq-theme.

Gespeichert wird ausschließlich Ihre Anzeigepräferenz, kein Personenbezug und keine Kennung, die Sie wiedererkennbar macht. Der Eintrag verbleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns oder an Dritte übertragen. Belassen Sie es bei der Voreinstellung „System“, wird gar nichts gespeichert. Sie können den Eintrag jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Rechtsgrundlage für das Speichern auf Ihrem Endgerät: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG – die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst (die von Ihnen gewählte Darstellung) bereitzustellen.

6.3 Tracking- und Marketing-Cookies

Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Wir binden auch keine Dienste Dritter ein, die solche Cookies setzen würden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen und benutzerfreundlichen Website).

7. Externe Ressourcen und Verlinkungen

Alle für die Darstellung nötigen Dateien – Stylesheets, JavaScript und Schriften – werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Wir setzen keine externen CDN-Dienste ein; die verwendete Schriftart Inter wird selbst gehostet, es erfolgt also kein Aufruf externer Schriftserver.

An einzelnen Stellen verlinken wir auf externe Angebote, etwa auf einen Kartendienst zur Anzeige unserer Anschrift, auf unser LinkedIn-Profil, auf die Downloadseite unseres Fernwartungsanbieters oder auf die Förderdatenbank des Bundes. Dabei handelt es sich ausschließlich um Verlinkungen, nicht um eingebettete Inhalte: Solange Sie einen solchen Link nicht anklicken, werden keinerlei Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Erst mit dem Klick verlassen Sie diese Website; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

8. Kontaktformular, Newsletter und Bewerbungen

8.1 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen an uns übermittelt. Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen verwenden wir ein technisches Prüfverfahren (kein externer Dienst). Wählen Sie im Formular zusätzlich den Newsletter, gilt dafür Abschnitt 8.2; die Anmeldung wird erst mit Ihrer Bestätigung wirksam.

Ihre Angaben speichern wir zusätzlich auf dem Server unserer Website, bis sie in unser eigenes Kundenverwaltungssystem (AUPOS IQ ERP) übernommen sind. Das System ruft die Anfragen selbst ab; die Website übermittelt Ihre Daten nicht von sich aus an Dritte. Nach der Übernahme löschen wir die Kopie auf dem Server der Website nach 30 Tagen, eine nicht abgeholte Anfrage spätestens nach sechs Monaten.

Die E-Mail, mit der uns Ihre Anfrage erreicht, versenden wir über das E-Mail-Konto der AUPOS IQ GmbH, Zur Steinkuhle 8, 48341 Altenberge (Absenderadresse info@aupos-iq.de), das bei einem E-Mail-Anbieter mit Sitz in Deutschland geführt wird. Von dort wird sie an unser Postfach info@aupos.de weitergeleitet. Die AUPOS IQ GmbH ist dabei als unsere Auftragsverarbeiterin tätig (Art. 28 DSGVO); sie übernimmt nur den technischen Versand und nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

8.2 Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren – über die Seite „Newsletter“ oder über das Kontaktformular –, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen in unregelmäßigen Abständen Informationen zu unseren Softwarelösungen und Dienstleistungen zu senden. Die Anmeldung ist freiwillig; Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie die Anmeldung darüber bestätigen, nehmen wir Ihre Adresse in unseren Verteiler auf; so kann niemand eine fremde Adresse anmelden. Die Website selbst speichert dabei nichts. Die bestätigte Anmeldung wird uns per E-Mail übermittelt, zusammen mit der Sprache der Seite, der Seite, über die Sie sich angemeldet haben, und den Zeitpunkten von Anmeldung und Bestätigung. Diese Angaben bewahren wir auf, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Nachweis einer ordnungsgemäßen Einwilligung). Die Bestätigungs-E-Mail erhalten Sie von der Absenderadresse info@aupos-iq.de; sie wird wie in Abschnitt 8.1 beschrieben über das E-Mail-Konto der AUPOS IQ GmbH versandt. Dasselbe gilt für die Mitteilung über Ihre bestätigte Anmeldung an uns. Den Newsletter versenden wir selbst per E-Mail; ein externer Newsletter-Dienst wird nicht eingesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über die Seite Newsletter abbestellen, über den Abmeldehinweis in jedem Newsletter oder formlos per E-Mail an info@aupos.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Nach der Abmeldung tragen wir Ihre Adresse umgehend aus dem Verteiler aus.

8.3 Bewerbungen

Wenn Sie sich per E-Mail an bewerbung@aupos.de bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsunterlagen (zum Beispiel Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Kontaktdaten) ausschließlich, um über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses zu entscheiden. Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Unterlagen sehen nur die am Auswahlverfahren Beteiligten. Wir löschen sie sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder ein Beschäftigungsverhältnis zustande kommt; dann nehmen wir die Unterlagen zur Personalakte. Bitte senden Sie uns keine Daten, die für Ihre Bewerbung nicht erforderlich sind, insbesondere keine Angaben zu Gesundheit, Religion oder Gewerkschaftszugehörigkeit. Eine E-Mail ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung kann auf dem Übertragungsweg von Dritten eingesehen werden. Verantwortlich für das Bewerbungsverfahren ist die CSG AUPOS Software Solutions GmbH. Ihre Rechte nach Abschnitt 12 gelten entsprechend.

9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• ›Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: für den Newsletter (Abschnitt 8.2). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• ›Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und -anbahnung: wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, etwa bei Kontaktanfragen.
• ›§ 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Bewerbungen: für Bewerbungen per E-Mail (Abschnitt 8.3).
• ›Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen: für die technisch notwendige Bereitstellung sowie die Sicherheit dieser Website, insbesondere die Server-Logfiles, und für den Nachweis erteilter Newsletter-Einwilligungen.

10. Dauer der Datenspeicherung

• ›Server-Logfiles: 30 Tage, danach automatische Löschung.
• ›Kontaktanfragen: auf dem Server der Website 30 Tage nach der Übernahme in unser Kundenverwaltungssystem, nicht übernommene Anfragen höchstens sechs Monate; im Kundenverwaltungssystem nicht übernommene Anfragen sechs Monate, übernommene Anfragen bis zum Abschluss der Bearbeitung, längstens 12 Monate nach dem letzten Kontakt; danach gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen, soweit einschlägig.
• ›Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse, bis Sie den Newsletter abbestellen. Den Nachweis Ihrer Einwilligung (Zeitpunkte von Anmeldung und Bestätigung) bewahren wir danach bis zu drei Jahre auf. Nicht bestätigte Anmeldungen werden nicht gespeichert; der Bestätigungslink verfällt nach sieben Tagen.
• ›Cookies der Formulare: bis zum Schließen des Browsers bzw. bis zur Anzeige der Bestätigung.
• ›Cookie aupos_intern: sieben Tage.

11. Empfänger der Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, sie ist zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich. Den E-Mail-Versand aus dem Kontaktformular und der Newsletter-Anmeldung wickeln wir über das E-Mail-Konto der AUPOS IQ GmbH ab, die als unsere Auftragsverarbeiterin (Art. 28 DSGVO) vertraglich gebunden ist (siehe Abschnitt 8.1). Darüber hinaus haben technisch bedingt lediglich unser Hosting-Anbieter und der Anbieter unseres E-Mail-Versands Zugang zu den jeweils erforderlichen Daten; beide sind vertraglich als Auftragsverarbeiter gebunden. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

• ›Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• ›Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• ›Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• ›Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• ›Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• ›Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• ›Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 15 genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und auch für einen Vertragsabschluss nicht erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne diese Angaben können Sie allerdings unser Kontaktformular nicht nutzen und keinen Newsletter erhalten.

14. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt ausschließlich über eine TLS-verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

15. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte oder bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an:

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.